আমেরিকান এয়ারলাইনস মঙ্গলবার একটি অনির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তার সমস্ত ফ্লাইট স্থগিত করেছে, কোম্পানি এবং একটি নিয়ন্ত্রক বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, হাজার হাজার যাত্রীর ভ্রমণ পরিকল্পনা ব্যাহত করেছে যারা আগের দিন উড়ে যাওয়ার কথা ছিল। বড়দিনের
বড় ফ্লাইট বাধা অতীতে অনেক ভ্রমণকারীর পরিকল্পনা ব্যাহত করেছে। 2022 সালে, সাউথ ওয়েস্ট এয়ারলাইন্স একটি সিস্টেম-ওয়াইড মেলডাউনের শিকার হয়েছিল যা কয়েকদিন স্থায়ী হয়েছিল।
আমেরিকান সমস্যা সমাধানের জন্য একটি টাইমলাইন প্রদান করেনি, তবে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম X-এ যাত্রীদের টিকিট এবং স্থানান্তর সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য সরাসরি বার্তা দিতে বলেছিল।
“একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা আজ সকালে আমেরিকান ফ্লাইটগুলিকে প্রভাবিত করছে৷ আমাদের দলগুলি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যাটির সমাধান করার জন্য কাজ করছে এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের অসুবিধার জন্য ক্ষমাপ্রার্থী,” রয়টার্সকে দেওয়া এক বিবৃতিতে সংস্থাটি বলেছে৷
বেশ কয়েকজন যাত্রী সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করেছেন যে তাদের ফ্লাইটগুলি বেশ কয়েকটি বিমানবন্দরে টারমাকে আটকে ছিল এবং এখন গেটে ফেরত পাঠানো হচ্ছে।
আমেরিকান 60 টিরও বেশি দেশে 350 টিরও বেশি গন্তব্যে প্রতিদিন হাজার হাজার ফ্লাইট পরিচালনা করে।
প্রি-মার্কেট ট্রেডিংয়ে এয়ারলাইনটির শেয়ার 3.8% কমেছে।
একটি বিবৃতিতে, ইউএস ফেডারেল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশন রয়টার্সকে এয়ারলাইনের কাছে উল্লেখ করেছে, পুনরুল্লেখ করে যে সংস্থাটি একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কথা জানিয়েছে।
আমেরিকান এক্স-এ মন্তব্যের প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছিল, যেমন বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী পোস্ট করেছেন, সেইসাথে ব্লুস্কি এবং ফেসবুকে।
একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, “আরে @AmericanAir শুধু আমাদের বলুন আমাদের বাড়িতে যাওয়া উচিত কি না। অনুগ্রহ করে আমাদেরকে বিমানবন্দরে ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষা করতে বাধ্য করবেন না।”
মাইক্রোসফ্টের Azure ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম এবং সাইবারসিকিউরিটি ফার্ম ক্রাউডস্ট্রাইকের একটি সফ্টওয়্যার সমস্যার সাথে যুক্ত বিশ্বব্যাপী প্রযুক্তি বিভ্রাটের কারণে এয়ারলাইনগুলি আঘাত করার কয়েক মাস পরে বিভ্রাট আসে।
মার্কিন ফেডারেল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (এফএএ) আরও মন্তব্যের জন্য অবিলম্বে উপলব্ধ ছিল না।
