মাইক্রোসফ্টের সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটিগুলির একটি সিরিজের ফলে বিশ্বজুড়ে ব্যবসাগুলি ব্যাহত হয়েছে।
প্রতিবেদন অনুসারে, মাইক্রোসফ্ট ক্লাউড অবকাঠামোর উপর নির্ভরশীল এয়ারলাইনস, ব্যাঙ্ক এবং অন্যান্য ব্যবসাগুলি বেশ কয়েকটি দেশে, বিশেষ করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং এশিয়ায় কাজ করতে সক্ষম হয়নি।
সোশ্যাল মিডিয়াতে, বিশ্বজুড়ে কর্মীরা শেয়ার করেছেন যে কীভাবে তারা কাজ করতে অক্ষম হয়েছে কারণ তাদের উইন্ডোজ সিস্টেমগুলি পাওয়ার আপ করতে অস্বীকার করেছে। নীল স্ক্রিনের চিত্রগুলি দেখায় যে “আপনার পিসি একটি সমস্যায় পড়েছে এবং পুনরায় চালু করতে হবে” সোশ্যাল মিডিয়া ডট করে যখন লোকেরা তাদের কম্পিউটারকে পাওয়ার জন্য লড়াই করে।
যাইহোক, নাইরামেট্রিক্সের চেকগুলি দেখায় যে এটি নাইজেরিয়ার ব্যবসায়কে এখনও প্রভাবিত করেনি কারণ এই প্রতিবেদনটি ফাইল করার সময় পর্যন্ত Microsoft পরিষেবাগুলি এখনও দেশে ভাল কাজ করছে।
ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবসা
ব্লুমবার্গ শুক্রবার রিপোর্ট করেছে যে ম্যাকডোনাল্ডস কর্পোরেশন, ইউনাইটেড এয়ারলাইন্স হোল্ডিংস ইনকর্পোরেটেড, এবং লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জ (এলএসই) গ্রুপ গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগের বিভিন্ন সমস্যা প্রকাশ করার জন্য প্রধান সংস্থাগুলির মধ্যে ছিল৷
“কেএলএম বলেছে যে এটি একটি বিশ্বব্যাপী কম্পিউটার বিভ্রাটের কারণে বেশিরভাগ ফ্লাইট স্থগিত করছে। তারা জাপান থেকে ভারত এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের কর্পোরেশনের আধিক্যের মধ্যে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে সমস্যাগুলির রিপোর্ট করার জন্য সবচেয়ে বিশিষ্ট ছিল। মাইক্রোসফ্টের বাধাগুলির সাথে মিলে যাওয়া সমস্যাগুলি কীসের সূত্রপাত করেছিল তা স্পষ্ট নয়। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে।
এটি যোগ করেছে যে বেশ কয়েকটি সংবাদপত্র ক্রাউডস্ট্রাইক হোল্ডিংস ইনকর্পোরেটেড সাইবারসিকিউরিটি সফ্টওয়্যার থেকে উদ্ভূত সমস্যাগুলির অন্তত কিছু রিপোর্ট করেছে। অস্ট্রেলিয়ার এজিএল এনার্জি লিমিটেড X-এর একটি পোস্টে বলেছে যে এটি বর্তমানে ক্রাউডস্ট্রাইক বিভ্রাটের কারণে সিস্টেম সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।
তারা কি বলছে
ব্লুমবার্গের মতে, মাইক্রোসফ্টের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে সংস্থাটি পরিস্থিতিটি খতিয়ে দেখছে, যখন ক্রাউডস্ট্রাইক প্রতিনিধিরা সাধারণ ব্যবসায়িক সময়ের বাইরে মন্তব্যের জন্য অবিলম্বে উপলব্ধ ছিল না, এবং জাপানে তাদের প্রধান নম্বরে কলগুলি উত্তর দেওয়া হয়নি।
“আমরা প্রভাবিত মাইক্রোসফট 365 অ্যাপস এবং পরিষেবাগুলির জন্য আমাদের প্রশমন প্রচেষ্টার অগ্রগতি অব্যাহত রাখছি। আমরা এখনও আশা করি ব্যবহারকারীরা প্রতিকার দেখতে পাবে কারণ আমরা অবশিষ্ট প্রভাব মোকাবেলা করি,” মাইক্রোসফট তার সর্বশেষ স্ট্যাটাস আপডেটে এ তথ্য জানিয়েছে।
আপনার যা জানা উচিত
বৃহস্পতিবার দেরীতে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে প্রথম ত্রুটিগুলি আবির্ভূত হয়, যার জন্য Azure এবং 365 সহ মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাগুলির ব্যর্থতার জন্য দায়ী করা হয়। ডেনভার-ভিত্তিক ফ্রন্টিয়ার এয়ারলাইনস, ফ্রন্টিয়ার গ্রুপ হোল্ডিংস ইনক. এর একটি ইউনিট, দুই ঘন্টারও বেশি সময় ধরে ফ্লাইট গ্রাউন্ডেড করে। এয়ারলাইনটি প্রস্থানের সময় দেশব্যাপী বিরতি তুলে নেয় এবং নিউ ইয়র্কের সময় রাত ১১টা থেকে ফ্লাইট পুনরায় চালু করার প্রক্রিয়া শুরু করে।
- লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জ পরিচালনাকারী এলএসই গ্রুপ বলেছে যে এটি একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তিগত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে যা সংবাদ প্রকাশ করা থেকে বিরত রয়েছে।
- এশিয়ায়, জাপানি ব্যবহারকারীরা বিকালে মাইক্রোসফ্ট 365 – কোম্পানির ইন্টারনেট-ভিত্তিক অফিস সফ্টওয়্যার স্যুট – সহ পরিষেবাগুলির সাথে সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে শুরু করে৷ মুম্বাই, নারিতা, সিঙ্গাপুর এবং হংকং বিমানবন্দরে এয়ারলাইন্সগুলি যাত্রীদের ম্যানুয়ালি চেকিংয়ে ফিরে এসেছে।
- মাইক্রোসফ্ট বলেছে যে এটি একটি Azure ক্লাউড পরিষেবা বিভ্রাট সমাধান করেছে ঠিক তখনই সর্বশেষ ব্যর্থতাগুলি এসেছিল। কোম্পানির স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাগুলি এর আগে Azure এবং Microsoft 365 কয়েক ঘন্টার জন্য সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল।
