নাইজেরিয়া সিভিল এভিয়েশন অথরিটি (এনসিএএ) যাত্রীদের অধিকার লঙ্ঘন করা এবং এর প্রবিধানের পার্ট 19 লঙ্ঘনের জন্য পাঁচটি এয়ারলাইন – যার মধ্যে দুটি আন্তর্জাতিক এবং তিনটি দেশীয় অপারেটর রয়েছে – নিষেধাজ্ঞা আরোপ করেছে৷
মঙ্গলবার জারি করা এক বিবৃতিতে, NCAA-এর জনবিষয়ক এবং ভোক্তা সুরক্ষার পরিচালক মাইকেল আচিমুগু প্রকাশ করেছেন যে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অর্থ ফেরত না দেওয়া, নির্দেশনা মেনে না নেওয়া, লাগেজগুলির অব্যবস্থাপনা এবং ফ্লাইট সহ বিভিন্ন লঙ্ঘনের জন্য জরিমানা আরোপ করা হয়েছে। বিলম্ব বা বাতিলকরণ।
আচিমুগু বলেন, “যদিও এয়ারলাইনগুলি সবসময় ফ্লাইট বিঘ্নিত হওয়ার জন্য দায়ী নয়, NCAA প্রবিধানগুলি তাদের এই ধরনের ঘটনার সময় নির্দিষ্ট পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন, এবং অ-সম্মতির ফলে বিভিন্ন নিষেধাজ্ঞার সম্মুখীন হয়,” আচিমুগু বলেছেন।
নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের অধিকার রক্ষায় তার প্রতিশ্রুতি পুনর্ব্যক্ত করেছে, অনলাইন টিকিট কেনার জন্য 14-দিনের রিফান্ড নীতি এবং নগদ দিয়ে কেনা টিকিটের জন্য অবিলম্বে ফেরতের প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিয়েছে।
হারমাত্তান দ্বারা উত্থাপিত মৌসুমী চ্যালেঞ্জগুলিকে স্বীকার করে, আচিমুগু স্পষ্ট করে বলেছেন যে দুর্বল দৃশ্যমানতার কারণে এয়ারলাইনগুলি বাতিলের জন্য দায়ী নয় – একটি ফোর্স ম্যাজেউর ইভেন্ট।
যাইহোক, তিনি জোর দিয়েছিলেন যে প্রয়োগকারী পদক্ষেপগুলি কেবলমাত্র সেই ক্ষেত্রে যেখানে এয়ারলাইনগুলির ত্রুটি পাওয়া গেছে।
“এটি হারামত্তন মৌসুম, তাই দৃশ্যমানতা কম। ফ্লাইট বাতিল করতে হবে। এটি ফোর্স ম্যাজেউর, এবং এয়ারলাইন্সগুলি এই ক্ষেত্রে যাত্রীদের কিছুই দিতে পারে না।
আজকে আমরা যে এনফোর্সমেন্ট শুরু করছি সেই ক্ষেত্রে এয়ারলাইন দোষী বলে মনে করা হয়। আরও আসবে,” তিনি বলেছিলেন।
আচিমুগু আরও প্রকাশ করেছেন যে এনসিএএ এই সপ্তাহের শেষের দিকে সমস্ত এয়ারলাইন্সের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তাদের সাথে ফ্লাইট ব্যাঘাতের পুনরাবৃত্তিমূলক সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং নিয়ন্ত্রক মানগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য বৈঠক করতে চলেছে৷
আপনি আমাদের সাথে একটি গল্প শেয়ার করতে চান? আপনি কি আমাদের সাথে বিজ্ঞাপন দিতে চান? আপনি একটি পণ্য, সেবা, বা ইভেন্ট জন্য প্রচার প্রয়োজন? ইমেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: (ইমেল সুরক্ষিত)
আমরা মানব স্বার্থ এবং সামাজিক ন্যায়বিচারের জন্য প্রভাবশালী অনুসন্ধানী সাংবাদিকতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অনুদান আমাদের আরো গল্প বলতে সাহায্য করবে. অনুগ্রহ করে যে কোনো পরিমাণ দান করুন এখানে
