ব্ল্যাক ফ্রাইডে কোণার কাছাকাছি, এবং সময় দ্বারা আপনি আপনার শেষ থ্যাঙ্কসগিভিং অবশিষ্টাংশক্রিসমাস ইতিমধ্যে নক করা হবে. এটি একটি অতিরঞ্জিত হতে পারে, তবে যা নয় তা হল ছুটির মরসুম কাছে আসার সাথে সাথে ছদ্মবেশী কেলেঙ্কারীতে বৃদ্ধি।
পুরোদমে কেনাকাটা করার সাথে, অ্যামাজন একটি বিশেষ লক্ষ্য হয়ে ওঠে। খারাপ অভিনেতাদের বিশ্বস্ত পরিচিতি হওয়ার ভান করা, সামাজিক নিরাপত্তা নম্বর, ব্যাঙ্কের বিবরণ বা অ্যামাজন অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের মতো সংবেদনশীল তথ্য অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার প্রত্যাশা করুন৷
এই ছুটির মরসুমে স্ক্যাম-মুক্ত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উপভোগ করতে আমরা ওয়ার্ল্ডওয়াইড বায়ার রিস্ক প্রিভেনশনের ভিপি স্কট ন্যাপের সাথে কথা বলেছি আমাজন এস্ক্যামাররা কীভাবে প্ল্যাটফর্মের ছদ্মবেশ ধারণ করে, হলিডে স্ক্যামগুলির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য Amazon কী করছে এবং আপনি কীভাবে নিরাপদ থাকতে পারেন তা জানতে।
5 দিন বাকি! আমি ছুটির জন্য একটি $500 উপহার কার্ড দিচ্ছি (12/2/24 12 pm PT শেষ হবে)
একজন মহিলা আমাজন অ্যাপে কেনাকাটা করছেন (কার্ট “সাইবারগাই” নাটসন)
সবচেয়ে সাধারণ অ্যামাজন ছদ্মবেশী স্ক্যাম
Amazon হল বিশ্বের বৃহত্তম ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, এবং এটি ছুটির মরসুমে আরও বেশি প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে। আমাদের মধ্যে অনেকগুলি ডিল খুঁজছি, স্ক্যামাররা ভালভাবে সচেতন এবং সুবিধা নিতে প্রস্তুত। তারা প্রায়শই কার্ডের বিশদ বিবরণ বা অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য হস্তান্তর করার জন্য ক্রেতাদের প্রতারণা করার জন্য ছদ্মবেশী স্ক্যাম ব্যবহার করে।
“2023 এর সময় ছুটির কেনাকাটার মরসুম (ব্ল্যাক ফ্রাইডে টু ক্রিসমাস ডে), অ্যামাজন গ্রাহকদের দ্বারা সবচেয়ে বেশি রিপোর্ট করা ছদ্মবেশী কেলেঙ্কারীতে জাল অর্ডার বা শিপিং নিশ্চিতকরণ জড়িত ছিল যে দাবি করে যে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অর্থপ্রদানের প্রয়োজন ছিল তিন সপ্তাহ আগে থেকে এই কেলেঙ্কারির প্রতিবেদনে প্রায় 1.5 গুণ বৃদ্ধি পেয়েছিল,” Knapp বলেছেন
এই সময়ের কাছাকাছি আরেকটি সাধারণ ছদ্মবেশ স্ক্যাম হল জনপ্রিয় প্রযুক্তি পণ্যগুলির জন্য জাল ক্রয়ের সতর্কতা। Knapp বলেছেন যে Amazon গ্রাহক রিপোর্টে তিন সপ্তাহ আগের তুলনায় প্রায় 13 গুণ বৃদ্ধি পেয়েছে।
একজন মহিলা তার ল্যাপটপে অ্যামাজনে কেনাকাটা করছেন (কার্ট “সাইবারগাই” নাটসন)
এখানে 110 মিলিয়ন AT&T গ্রাহকদের কাছ থেকে নির্মম হ্যাকাররা কি চুরি করেছে
গ্রাহকদের নিরাপদ রাখতে অ্যামাজন কী করছে?
এটা স্পষ্ট যে অনেক স্ক্যামার অ্যামাজন গ্রাহকদের টার্গেট করার চেষ্টা করছে, তাই আমি বুঝতে চেয়েছিলাম যে কোম্পানি তাদের নিরাপদ রাখতে কী করছে। ই-টেইল জায়ান্ট কীভাবে সর্বশেষ অনলাইন ছুটির স্ক্যামগুলির থেকে এগিয়ে রয়েছে সে সম্পর্কে আমি ন্যাপকে একগুচ্ছ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি এবং আপনি নীচে তার প্রতিক্রিয়াগুলি পড়তে পারেন৷
ছদ্মবেশী স্কিমগুলিতে ব্যবহৃত ফিশিং ওয়েবসাইট এবং ফোন নম্বরগুলিকে নামানোর জন্য অ্যামাজন কীভাবে কাজ করছে?
“আমাদের লক্ষ্য হ’ল গ্রাহকরা যখন আমাজনে কেনাকাটা করে তখন তারা সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করা। সেই কারণেই আমরা খারাপ অভিনেতাদের জবাবদিহি করতে পাবলিক-প্রাইভেট অংশীদারিত্বের সাথে স্ক্যামারদের অপসারণ শুরু করছি। আমাদের একটি দল রয়েছে – মেশিন লার্নিং বিজ্ঞানী এবং বিশেষজ্ঞ তদন্তকারী সহ – যারা আমাদের দোকান এবং ভোক্তাদের জালিয়াতি এবং অন্যান্য ধরনের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে।
“শুধু 2023 সালে, আমরা ছদ্মবেশী স্কিমগুলির অংশ হিসাবে ব্যবহৃত 40,000টিরও বেশি ফিশিং ওয়েবসাইট এবং 10,000টি ফোন নম্বর সরানো শুরু করেছি৷ আমরা একই দিনে রিপোর্ট করা স্ক্যাম ফোন নম্বর এবং ফিশিং ওয়েবসাইটগুলিকে মাত্র কয়েক ঘন্টার মধ্যে সরিয়ে ফেলতে পারি৷ আমরাও অংশীদার স্ক্যামারদের দায়বদ্ধতা নিশ্চিত করতে বিশ্বজুড়ে আইন প্রয়োগকারীর সাথে, যার মধ্যে শত শত খারাপ অভিনেতাকে উল্লেখ করা কর্তৃপক্ষ।”
আমাদের লাইফস্টাইল নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করতে এখানে ক্লিক করুন
আপনি কি ব্যাখ্যা করতে পারেন কিভাবে অ্যামাজনের ইমেল যাচাইকরণ প্রযুক্তি ফিশিং প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে সাহায্য করে?
“আমরা খারাপ অভিনেতাদের জন্য শিল্প-নেতৃস্থানীয় সরঞ্জামগুলি বাস্তবায়নের মাধ্যমে অ্যামাজন যোগাযোগের ছদ্মবেশী করা কঠিন করে দিয়েছি, যার মধ্যে একটি নিরাপদ ইমেল ক্ষমতা গ্রহণ করা সহ গ্রাহকদের অ্যামাজন থেকে প্রামাণিক ইমেলগুলি সনাক্ত করা এবং ফিশিং প্রচেষ্টা এড়ানো সহজ করে৷ গ্রাহকরা Gmail ব্যবহার করে, Yahoo, এবং অন্যান্য সাধারণ ইমেল প্রদানকারীরা আত্মবিশ্বাসী হতে পারে যে তারা যখন তাদের ইনবক্সে স্মাইল লোগো সহ একটি @amazon.com ইমেল পায়, তখন সেই ইমেলটি সত্যিই এর থেকে আমাদের।”
আপনি কি অ্যামাজনের এ-টু-জেড গ্যারান্টি ব্যাখ্যা করতে পারেন এবং এটি কীভাবে ছুটির ক্রেতাদের রক্ষা করে?
“গ্রাহকরা যখন অ্যামাজন স্টোরে কেনাকাটা করে, তখন তারা মনের শান্তির সাথে এটি করতে পারে যে আমরা আমাদের দোকানে বিক্রি হওয়া পণ্যগুলির পিছনে দাঁড়িয়েছি এ-টু-জেড গ্যারান্টি.
“যখন একটি দাবি দাখিল করা হয়, তখন Amazon আমাদের উন্নত জালিয়াতি এবং অপব্যবহার সনাক্তকরণ সিস্টেমগুলিকে বহিরাগত, স্বাধীন বীমা বিশেষজ্ঞদের সাথে সংযুক্ত করে ফাইলিং বিশ্লেষণ করতে, আমাদের বিক্রয় অংশীদারদের জন্য অনুসন্ধানমূলক কাজ করতে, বৈধ দাবিগুলি উপস্থাপন করতে এবং অপ্রমাণিত, অযৌক্তিক বা অপমানজনক দাবিগুলি অস্বীকার করতে৷ বিক্রেতাদের পক্ষ থেকে এই কাজটি করার মাধ্যমে, আমরা তাদের এই দাবিগুলির তদন্ত করা থেকে রক্ষা করি৷ তাদের নিজস্ব এই প্রক্রিয়া উদ্ভাবন গ্রাহকদের আত্মবিশ্বাসের সাথে কেনাকাটা করতে সক্ষম করে, যা ঘুরেফিরে অংশীদারদের বিক্রি করে।
“আমাজনের সুরক্ষা বিশ্বব্যাপী আমাদের দোকানে কেনা ভৌত পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, এবং অসম্ভাব্য ঘটনা যে গ্রাহকরা সময়মতো ডেলিভারি বা তাদের ক্রয়ের শর্ত নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হন, আমাজন থেকে কেনা হোক বা আমাদের আনুমানিক দুই মিলিয়ন বিক্রয় অংশীদারদের একজন, অ্যামাজন এটি তৈরি করবে। তা ফেরত দিয়ে বা প্রতিস্থাপন করে ছুটির কেনাকাটার মৌসুমে হোক বা সারা বছরের যে কোনো সময়, গ্রাহকরা আত্মবিশ্বাসের সাথে আমাজনের কেনাকাটা করতে পারবেন। A-to-z গ্যারান্টি সহ আশ্চর্যজনক পণ্যের বিশাল নির্বাচন।”
আমাজন ওয়েবসাইটের ছবি (কার্ট “সাইবারগাই” নাটসন)
আপনার কাছে ম্যালওয়্যার সরবরাহ করার সর্বশেষ কৌশল হিসাবে এনক্রিপ্ট করা PDFগুলি থেকে সাবধান থাকুন
কিভাবে আমাজন গ্রাহকরা নিরাপদ থাকতে পারেন?
1. লাল পতাকার জন্য সতর্ক থাকুন: একটি ছদ্মবেশী কেলেঙ্কারীর কিছু লক্ষণীয় লক্ষণগুলির মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট বা অর্থপ্রদানের তথ্যের জন্য অনুরোধ করা এবং জরুরীতার একটি মিথ্যা অনুভূতি তৈরি করা। অ্যামাজন কখনই ফোন, ইমেল বা কোনও বহিরাগত ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড, অর্থপ্রদান বা ব্যাঙ্ক ট্রান্সফার চাইবে না। স্ক্যামাররা একটি ক্রয় (আসল বা নকল), একটি উপহার, একটি পুরস্কার বা দাবি করতে পারে যে “আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে”, আপনাকে একটি লিঙ্কে ক্লিক করতে, অর্থপ্রদান করতে বা একটি উপহার কার্ড কেনার জন্য অনুরোধ করতে পারে।
2. ইমেল যাচাই করুন: একটি অর্ডার সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, সর্বদা Amazon.com-এ বা “Amazon Shopping” অ্যাপের মাধ্যমে আপনার অর্ডারের ইতিহাস দেখুন। শুধুমাত্র বৈধ ক্রয় আপনার অর্ডার ইতিহাসে প্রদর্শিত হবে. আপনি যদি কোনো ইমেলের বৈধতা সম্পর্কে অনিশ্চিত হন, তাহলে বার্তা কেন্দ্র অ্যাক্সেস করতে এবং খাঁটি যোগাযোগ পর্যালোচনা করতে Amazon-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে যান।
উপরন্তু, আপনি সর্বদা “থেকে” নামের উপর হোভার করে প্রেরকের ইমেল ঠিকানাটি পরীক্ষা করুন এবং এটি একটি আসল অ্যামাজন ইমেল, যা “@amazon.com” থেকে আসবে তা যাচাই করুন৷
এখানে ক্লিক করে যেতে যেতে ফক্স ব্যবসা পান
একটি আমাজন ইমেল (কার্ট “সাইবারগাই” নাটসন)
3. ফিশিং লিঙ্ক থেকে সাবধান: এলোমেলো লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা এড়িয়ে চলুন, বিশেষত শপিং ডিল, অর্ডার নিশ্চিতকরণ বা অ্যাকাউন্ট সমস্যা সম্পর্কিত বার্তাগুলিতে। স্ক্যামাররা প্রায়ই বৈধ খুচরা বিক্রেতাদের নকল করতে এবং আপনার তথ্য চুরি করতে জাল লিঙ্ক ব্যবহার করে।
ক্ষতিকারক লিঙ্ক থেকে নিজেকে রক্ষা করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার সমস্ত ডিভাইসে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করা। এই সুরক্ষা আপনাকে ফিশিং ইমেল এবং র্যানসমওয়্যার স্ক্যাম সম্পর্কে সতর্ক করতে পারে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং ডিজিটাল সম্পদগুলিকে সুরক্ষিত রাখে৷
4. “সত্য হতে খুব ভাল” অফারগুলির জন্য পড়বেন না: স্ক্যামাররা প্রায়ই ভুক্তভোগীদের অপ্রতিরোধ্য ডিল দিয়ে প্রলুব্ধ করে, যেমন জনপ্রিয় পণ্যে বিশাল ছাড় বা “এক্সক্লুসিভ” অফার। যদি একটি প্রস্তাব সত্য হতে খুব ভাল মনে হয়, এটি সম্ভবত. এই অফারগুলি জাল ওয়েবসাইট বা আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক বিবরণ চুরি করার জন্য ডিজাইন করা ফিশিং প্রচেষ্টার সাথে যুক্ত হতে পারে৷ কেনাকাটা করার আগে সর্বদা যেকোনো চুক্তির বৈধতা দুবার চেক করুন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন, পণ্য অনুসন্ধান করতে এবং দাম তুলনা করতে অফিসিয়াল Amazon সাইট বা অ্যাপে যান।
5. একটি ব্যক্তিগত ডেটা অপসারণ পরিষেবা ব্যবহার করুন: স্ক্যামাররা ডেটা ব্রোকার, লোকেদের অনুসন্ধান সাইট এবং সর্বজনীন রেকর্ড সহ বিভিন্ন অনলাইন উত্স থেকে আপনার তথ্য পেতে পারে। ডেটা অপসারণ পরিষেবা ব্যবহার করা আপনার ডিজিটাল পদচিহ্ন কমাতে সাহায্য করতে পারে, যা স্ক্যামারদের জন্য আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করা কঠিন করে তোলে। এই সক্রিয় পদক্ষেপটি পরিচয় চুরি রোধ করতে এবং ব্যস্ত ছুটির মরসুমে কেলেঙ্কারীর শিকার হওয়ার সম্ভাবনা কমাতে গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।
যদিও কোনও পরিষেবাই ইন্টারনেট থেকে আপনার সমস্ত ডেটা মুছে ফেলার প্রতিশ্রুতি দেয় না, আপনি যদি দীর্ঘ সময়ের মধ্যে ক্রমাগত শত শত সাইট থেকে আপনার তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়াটিকে ক্রমাগত নিরীক্ষণ এবং স্বয়ংক্রিয় করতে চান তবে একটি অপসারণ পরিষেবা থাকা দুর্দান্ত৷ এখানে ডেটা অপসারণ পরিষেবাগুলির জন্য আমার শীর্ষ বাছাইগুলি দেখুন.
6. সন্দেহজনক কার্যকলাপ রিপোর্ট করুন: আপনি যদি একটি ছদ্মবেশী কেলেঙ্কারীর সম্মুখীন হন, আপনার সর্বোত্তম পদক্ষেপ হল অ্যামাজনে রিপোর্ট করা। Knapp বলেছেন, “যত বেশি ভোক্তারা আমাদের কাছে কেলেঙ্কারীর প্রতিবেদন করবে, আমাদের সরঞ্জামগুলি খারাপ অভিনেতাদের চিহ্নিত করতে ততই ভাল হবে যাতে আমরা তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারি এবং ভোক্তাদের রক্ষা করতে পারি৷ যদি ভোক্তারা সন্দেহ করে যে তারা একটি কেলেঙ্কারীর সম্মুখীন হয়েছে, তারা আমাদের কাছে সন্দেহজনক যোগাযোগের প্রতিবেদন করতে পারে। amazon.com/ReportAScam-এ, যাতে আমরা তাদের অ্যাকাউন্টগুলিকে সুরক্ষিত করতে পারি এবং ভোক্তাদের নিরাপদ রাখতে সহায়তা করার জন্য আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে খারাপ অভিনেতাদের পাঠাতে পারি।”
আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট হ্যাক হলে কী করবেন
কার্ট এর মূল টেকঅ্যাওয়ে
স্ক্যামাররা আপনার ছুটির মরসুম নষ্ট করার জন্য তাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করবে, তবে তাদের বেশিরভাগ কৌশলগুলি সঠিক সরঞ্জাম এবং সামান্য সাধারণ জ্ঞান দিয়ে সহজেই এড়ানো যেতে পারে। অবাঞ্ছিত টেক্সট, ইমেল বা ফোন কল থেকে সতর্ক থাকুন যাতে ডিল, ডিসকাউন্ট বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয়। আপনি যদি Amazon-এ কেনাকাটা করেন, তবে Amazon অ্যাপের মাধ্যমে সবকিছু ট্র্যাক করুন এবং কোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য তাদের গ্রাহক সহায়তায় পৌঁছান।
ফক্স নিউজ অ্যাপ পেতে এখানে ক্লিক করুন
অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা পিক কেনাকাটার সময়ে গ্রাহকের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য কোন বৈশিষ্ট্য বা সরঞ্জামগুলি প্রয়োগ করতে চান? আমাদের লিখে আমাদের জানান Cyberguy.com/Contact.
আমার আরও প্রযুক্তিগত টিপস এবং নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য, শিরোনাম করে আমার বিনামূল্যের সাইবারগাই রিপোর্ট নিউজলেটার সাবস্ক্রাইব করুন Cyberguy.com/Newsletter.
কার্টকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন বা আমাদের জানান যে আপনি আমাদের কভার করতে চান কি গল্প.
কার্টকে তার সামাজিক চ্যানেলে অনুসরণ করুন:
সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত CyberGuy প্রশ্নের উত্তর:
কার্ট থেকে নতুন:
CyberGuy এর নতুন গেম ব্যবহার করে দেখুন (ক্রসওয়ার্ড, শব্দ অনুসন্ধান, ট্রিভিয়া এবং আরও অনেক কিছু!)
CyberGuy এর $500 হলিডে গিফট কার্ড সুইপস্টেক লিখুন
KURT এর ছুটির উপহার নির্দেশিকা
ডিল: অপরাজেয় সেরা ব্ল্যাক ফ্রাইডে ডিল | ল্যাপটপ | ডেস্কটপ | প্রিন্টার
জন্য সেরা উপহার পুরুষ | নারী | বাচ্চাদের | কিশোর | পোষা প্রাণী প্রেমীদের
কপিরাইট 2024 CyberGuy.com। সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত
