PÚBLICO Brasil দলের দ্বারা লিখিত নিবন্ধগুলি ব্রাজিলে ব্যবহৃত পর্তুগিজ ভাষার রূপান্তরে লেখা।
বিনামূল্যে অ্যাক্সেস: PÚBLICO Brasil অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করুন এখানে অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস.
LATAM ফ্লাইট নম্বর 8147, যা এই সোমবার (30709) লিসবন থেকে সাও পাওলোর উদ্দেশ্যে 9:40 টায় ছেড়ে যাওয়ার কথা ছিল, বাতিল করা হয়েছে। কোম্পানির দাবি, বিমানটি যখন উড্ডয়নের প্রস্তুতি নিচ্ছিল তখন দুটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটেছিল। যাত্রীরা অন্তত বিকেলের শেষ অবধি কোম্পানির সহায়তা ছাড়াই রয়ে গেছে, যার সাথে যোগাযোগ করা হলে এই সংস্করণটি বন্ধ হওয়া পর্যন্ত সাড়া দেয়নি। এটি মাত্র সন্ধ্যা 6 টার দিকে যে ভ্রমণকারীরা একটি হোটেলের জন্য ভাউচার পেতে শুরু করে, সতর্কতা সহ যে নতুন ফ্লাইট সম্পর্কে তথ্য ইমেলের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
“ফ্লাইটটি উড্ডয়নের জন্য প্রস্তুত ছিল, যখন আমাদের জানানো হয়েছিল যে বিমানের কন্ট্রোল প্যানেলে সমস্যা রয়েছে। একটি বোতাম জ্বলছে না। নয়জন যাত্রী ফ্লাইটটি ত্যাগ করেছিলেন। তাদের লাগেজ পাওয়ার জন্য আমাদের এক ঘন্টা অপেক্ষা করতে হয়েছিল। বিমান থেকে নামানো হয়েছে, কারণ তারা বলেছিল যে ফ্লাইট থেকে যাওয়া লোকদের লাগেজ নিয়ে যাত্রা করা যাবে না”, বলেন যাত্রী রেজিনা লিমা।
এই অপেক্ষার পরে, বিমানবন্দরটি বিমানটি উড্ডয়নের জন্য একটি নতুন সময় নির্ধারণ করা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হয়েছিল। বেলা একটার দিকে, রেজিনার মতে, দ্বিতীয় প্রচেষ্টাটি ঘটেছিল। “আবারও, একই সমস্যা ছিল এবং ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছিল,” তিনি বলেছিলেন।
এয়ারলাইন থেকে তথ্যের অনুরোধ করার নির্দেশনা সহ সমস্ত যাত্রীকে বিমানবন্দরে ফেরত পাঠানো হয়েছিল। “আমরা পুরো বিকেলটা পানি ছাড়া, খাবার ছাড়াই কাটিয়েছি। বিকেল ছয়টার দিকে তারা একটি হোটেলের জন্য ভাউচার দিতে শুরু করে। এবং তারা এমনকি LATAM কর্মচারী নয়, একটি আউটসোর্স কোম্পানির”, রিপোর্ট করেছে রেজিনা, এখনও সেখানে ভাউচারের জন্য লাইন। তার এই সোমবার ব্রাজিলে ফিরে আসার কথা ছিল, কারণ তার ছুটি শেষ হয়ে গেছে এবং তিনি আগামীকাল কাজে ফিরে যাওয়ার পরিকল্পনা করেছিলেন।
জাইর রাটনার
যাত্রী বলেছেন যে কেউ তাকে জানায়নি যে, 3,500 কিলোমিটারের বেশি দূরত্বের গন্তব্য বাতিল ফ্লাইটের ক্ষেত্রে, প্রতিটি যাত্রী হোটেল এবং খাবার ছাড়াও 600 ইউরো (R$3,600) ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী। দ ইউরোপীয় ইউনিয়ন প্রবিধান.
দুর্ঘটনা
ব্রাজিলে ফিরে আসার তাড়ার অর্থ হল এসপিরিটো সান্তো থেকে মনোবিজ্ঞানী সান্দ্রা পেস্ট রোচা, 58, R$9,300.00 (1,350 ইউরো) দিয়ে স্বাভাবিক মূল্যের বেশি একটি টিকিট কিনেছিলেন। “আমার জামাই খুব গুরুতর দুর্ঘটনায় পড়েছিলেন। তিনি মারা গেছেন, আমার মেয়ে আইসিইউতে আছে এবং আমার নাতি-নাতনিরাও সেখানে ছিল, কিন্তু তাদের তেমন ক্ষতি হয়নি। আমার নাতি গতকাল 18 বছর বয়সী এবং আজ তার বাবাকে হারিয়েছেন” , রিপোর্ট সান্দ্রা, পোর্তো বসবাসকারী .
রিও গ্র্যান্ডে ডো সুলের 19 বছর বয়সী এডুয়ার্ডো লংঘি আয়ারল্যান্ডের গালওয়ে থেকে দীর্ঘ সফরে ফিরছিলেন। প্রথমে তিনি আয়ারল্যান্ড অতিক্রম করেন, প্রায় 200 কিলোমিটারের যাত্রা, ডাবলিন থেকে লিসবন পর্যন্ত একটি বিমান ধরতে। পর্তুগিজ রাজধানী থেকে, তিনি সাও পাওলোর একটি ফ্লাইটে ছিলেন, সেখান থেকে তিনি একটি বিমানে ফ্লোরিয়ানোপলিসে যাবেন। এবং, সান্তা ক্যাটারিনা থেকে, রিও গ্র্যান্ডে ডো সুলের রুটটি বাসে হবে৷ “আমি গত রাত ৯টায় লিসবনে পৌঁছেছি। আমি বাকি রাত কাটিয়েছি, কারণ সকাল 5 টার দিকে আমাকে বিমানবন্দরে থাকতে হয়েছিল। আমার কাছে পানি নেই, খাবার নেই এবং আমি এখনও নেই হোটেলের জন্য ভাউচার নেই এটা খুবই অগোছালো,” তিনি রাত ৯টায় বলেছিলেন।
ফ্লাইট বিলম্বের ফলে 28 বছর বয়সী ছাত্র আলেসান্দ্রো লামারকার পরিকল্পনাও নষ্ট হয়ে যায়, যিনি পর্তুগালে তার ডক্টরেটের ছয় মাস পর ব্রাজিলে ফিরছিলেন। “আমার ভাই আমাকে বিমানবন্দর থেকে ভোল্টা রেডোন্ডায় নিয়ে যাওয়ার জন্য ছুটি নিয়েছিলেন, যেখানে আমার বাবা থাকেন। আমি আমার বাবার সাথে এক সপ্তাহ কাটাতে যাচ্ছিলাম, যিনি আমার জন্য অপেক্ষা করছেন”, তিনি বলেন।
জাইর রাটনার
লামার্কা তিনি যে সমস্যাগুলো দেখেছেন তার কথা জানান। তিনি বলেন, “দুইজন লোক অজ্ঞান হয়ে পড়েছিল। তাদের মধ্যে একজন তখনো বিমানে ছিল। অন্য একজন বয়স্ক ব্যক্তি, ডায়াবেটিক, যিনি এত ঘন্টা না খেয়ে সহ্য করতে পারতেন না।”
কম্বোরিউ থেকে আইনজীবী ক্রিস্টিনা বোর্হেসের জন্য, উদ্বেগ তার 9 বছর বয়সী মেয়ের জন্য, যিনি ব্রাজিলে ছিলেন। “আমি একটি কাজের ইভেন্টে এসেছি। আমি এখানে দশ দিন আগে এসেছি। সেও জানে না যে আমি আজ ফিরছি না”, তিনি যোগ করেন।
জাইর রাটনার
ফ্লাইটে, অভিনেতা স্টেনিও গার্সিয়া এবং লুইগি বারিসেলি এবং প্রাক্তন ফর্মুলা 1 ড্রাইভার রুবেনস ব্যারিচেলোর ভ্রমণ করার কথা ছিল। তার ইনস্টাগ্রামে, ব্যারিচেলো ঘোষণা করেছেন: “আমি আজ সকালে একটি ফ্লাইট ধরতে যাচ্ছিলাম এবং বিমানটি, দুর্ভাগ্যবশত, বিধ্বস্ত হয়েছে। এখন, আমি আরেকটি বিমান ধরতে যাচ্ছি, অন্য শহরে, আগামীকাল ব্রাজিলে যাওয়ার চেষ্টা করতে যাচ্ছি।” ভিডিওতে, তিনি ইচ্ছাকৃতভাবে তার কণ্ঠস্বর এবং ইমেজ বিকৃত করেছেন।
