উদ্যোক্তাদের দ্বারা প্রকাশিত মতামতগুলি তাদের নিজস্ব।
পুনরুদ্ধারকারী এবং ডিজিটাল মিডিয়া উদ্যোক্তা শন ওয়ালচেফ উপেক্ষা করার সাথে পরিচিত। এটি তাকে যা শিখিয়েছে তার জন্য তিনি আরও কৃতজ্ঞ হতে পারেন না।
যখন সান দিয়েগো বাড়ার প্রাথমিক প্রচেষ্টা কালী বিবিকিউ স্থানীয় নিউজলেটগুলির মাধ্যমে এবং প্রেস রিলিজগুলির মাধ্যমে “ক্রিকেটস” এর সাথে দেখা হয়েছিল, তিনি সোশ্যাল মিডিয়ায় পরিণত হয়েছিল – বিশেষজ্ঞ হিসাবে নয়, একটি কৌতূহলী ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে তার অবিচ্ছিন্ন আত্মাকে আলিঙ্গন করতে ইচ্ছুক। প্রমাণীকরণ এবং ধারাবাহিকভাবে পোস্ট করে, ওয়ালচেফ ডিজিটাল সংযোগের সত্যিকারের ড্রাইভারগুলি আবিষ্কার করেছিলেন: কাঁচা গল্প বলাঅধ্যবসায় এবং শ্রোতা সন্ধানের আগে অনলাইনে দুর্বল হওয়ার ইচ্ছা।
ব্যবসায়ে ১ years বছর উদযাপনের সময়, ওয়ালচেফের পরিশোধিত দর্শন কেন্দ্রগুলি “ডিজিটাল আতিথেয়তা” সম্পর্কিত, প্রতিটি উদ্যোক্তা আতিথেয়তার ব্যবসায় রয়েছে এই ধারণাটি। তদনুসারে, তাদের সংযোগ বাড়ানোর জন্য প্রযুক্তি উত্তোলন করা উচিত। তাঁর গল্পটি অনলাইনে সত্যতা গ্রহণ করে তাদের ব্র্যান্ডিংকে উন্নত করতে সম-মনের ছোট ব্যবসায়গুলিকে অনুপ্রাণিত করে।
ওয়ালচেফ যখন প্রথম কালী বিবিকিউয়ের জন্য সামগ্রী তৈরি শুরু করেছিলেন, তখন তার কাছে অভিজ্ঞ মিডিয়া টিম বা সরঞ্জাম সেটআপের জন্য সংস্থান ছিল না। তাঁর কাছে, তাতে কিছু যায় আসে না। তার সবচেয়ে বড় উদ্ঘাটনগুলির মধ্যে একটি হ’ল অনির্দিষ্ট মুহুর্তগুলি সবচেয়ে কার্যকর কিছু হতে পারে এবং শ্রোতারা সততার প্রশংসা করবে।
ওয়ালচেফ বলেছেন, “আপনাকে আপনার ভয়েস দাবি করতে হবে, আপনার গল্প দাবি করতে হবে এবং এটি ভাগ করে নেওয়া শুরু করতে হবে।” “আমি যখন আমার রেস্তোঁরায় কেবল সরাসরি স্ট্রিমিং করি তখন আমাদের সেরা কিছু পারফরম্যান্স সামগ্রী আক্ষরিক অর্থে হয়” “
সম্পর্কিত: এই চার্লসটন হটস্পট একটি মুদ্রাস্ফীতি লুফোল খুঁজে পেয়েছিল যা এটি ক্রমবর্ধমান খাবারের ব্যয় এড়াতে সহায়তা করে – এখানে এর গোপনীয়তা এখানে
মহামারী চলাকালীন, উদাহরণস্বরূপ, ওয়ালচেফ চার ঘন্টা সরাসরি টিকটোক লাইভ স্ট্রিম করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে: “আমি আমার পরিবারকে বলেছিলাম, ‘আমার ফোনটি মারা না যাওয়া বা আমার বাহু না পড়ার আগ পর্যন্ত আমি লাইভ স্ট্রিমে যাচ্ছি।'” যদিও তিনি করেননি ‘অনেক দর্শক না পান, ওয়ালচেফ কিছু মনে করেনি – তিনি যে ব্যবহারকারীদের সুর করেছেন তাদের দিকে মনোনিবেশ করেছিলেন। এই প্রবাহে ওয়ালচেফ উত্তর ক্যারোলিনা থেকে দেখার একটি পরিবারের সাথে সংযুক্ত ছিলেন, যিনি পরের দিন সান দিয়েগোতে তাঁর রেস্তোঁরাটি পরিদর্শন করে শেষ করেছিলেন । এই জাতীয় মুহুর্তগুলি প্রাথমিক শ্রোতার আকার নির্বিশেষে নিজেকে সেখানে রাখার গুরুত্বকে তুলে ধরে।
জনপ্রিয়তার জন্য, “লোকেরা যত্ন করে না (অনুসারী এবং দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে),” ওয়ালচেফ বলেছেন। “যে লোকেরা সুর করে, তারা তারাই গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা আপনাকে সুপারিশ করতে চলেছে। যখন তারা গল্প বলার বিষয়ে চিন্তা করে, যখন তারা ব্যবসায়ের বিষয়ে চিন্তা করে, যখন তারা পডকাস্ট সম্পর্কে চিন্তা করে, যখন তারা ভাবেন বারবিকিউ, যখন তারা ক্যাটারিংয়ের কথা চিন্তা করে, তারা আপনাকে ভাববে। “
ব্যবসায়ের মালিকদের জন্য আরেকটি সাধারণ বাধা হ’ল “মানের” সামগ্রী তৈরি না করার ভয়। ওয়ালচেফ সতর্ক করে দিয়েছে যে এই মানসিকতাটি পাল্টা উত্পাদক। একটি ভিডিও বা পোস্টকে নিখুঁত করার পরিবর্তে আরও সামগ্রী উত্পাদন করার দিকে মনোনিবেশ করে, তিনি তাঁর গল্প বলার দক্ষতা উন্নত করেছিলেন এবং জৈবিকভাবে তাঁর শ্রোতাদের বৃদ্ধি করেছিলেন। পুনরাবৃত্তি এবং গতি হ’ল সামগ্রীর মান যা তাকে আত্ম-সন্দেহ কাটিয়ে উঠতে সহায়তা করে।
সম্পর্কিত: একটি সাধারণ 3-শব্দের মন্ত্র এই সিরিয়াল উদ্যোক্তাকে গেমস্টপ এবং লরা মার্সিয়ারের মতো ব্র্যান্ড তৈরি করতে সহায়তা করেছে
“এটি একটি ভিডিও তৈরির বিষয়ে নয় It’s এটি এর মতো, আমি কীভাবে এক হাজার তৈরি করব? যদি আপনি আপনার মনকে এমন জায়গায় নিয়ে যান যেখানে আমার 1000 টি ভিডিও করা দরকার, 1000 দিনের জন্য দিনে একটি ভিডিওওয়ালচেফ বলেছেন যে আপনি আরও কতটা ভাল পাবেন তা দেখে আপনি হতবাক হয়ে যাবেন – আপনি আপনার ব্র্যান্ডের মানদণ্ড এবং এটি থেকে যে গুণটি তৈরি করবেন সে সম্পর্কে আপনি কতটা কম বিচারযোগ্য হবেন, “ওয়ালচেফ বলেছেন।
ডিজিটাল ব্যস্ততার জন্য তাঁর মন্ত্রটি সহজ: “শো হোন, বাণিজ্যিক নয়।” শ্রোতারা মনে করতে চান না যে তারা বিক্রি হচ্ছে; তারা গল্পের সাথে সংযুক্ত বোধ করতে চায়। “আমার পণ্য কিনুন” চিৎকার করে এমন পোস্ট তৈরি করার পরিবর্তে ওয়ালচেফ আপনার ব্যবসায়ের পিছনে লোক এবং আবেগ দেখানোর পরামর্শ দেয়।
“ইন্টারনেট যা চায় তা হ’ল আমাকে প্রক্রিয়াটি দেখানো। আমাকে কাজটি দেখান!” ওয়ালচেফ বলে। উদাহরণস্বরূপ, কালী বিবিকিউর সবচেয়ে আকর্ষণীয় সামগ্রী তার পিটমাস্টারদের বার্বেক প্রস্তুত করে বা ব্র্যান্ডের মানবতা প্রদর্শন করে একটি রেস্তোঁরা চালানোর ক্ষেত্রে পর্দার আড়ালে অন্তর্দৃষ্টি দেয়।
ওয়ালচেফের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি এই বোঝার উপর সাফল্য অর্জন করে যে ডিজিটাল মিডিয়ার আসল মানটি কেবল বার্তা সম্প্রচার নয়, অর্থবহ সম্পর্ক গড়ে তোলার মধ্যে রয়েছে। তিনি “পোস্টিং এবং ঘোস্টিং” বা বিষয়বস্তু প্রকাশের পরে আপনার দর্শকদের সাথে জড়িত হতে ব্যর্থ হওয়ার বিরুদ্ধে যাকে বলেছিলেন তার বিরুদ্ধে তিনি সতর্ক করেছেন।
“যদি কেউ লিখেন a ইয়েল্পে পর্যালোচনা বা আপনার পোস্টের সাথে জড়িত, তারা একজন মানুষ, “ওয়ালচেফ বলেছেন। প্রতিক্রিয়া ব্যক্তিগতভাবে মন্তব্য এবং পর্যালোচনাগুলিতে গ্রাহকদের কাছে প্রমাণিত হয় যে তারা মূল্যবান।
ওয়ালচেফ বলেছেন, “ডিজিটাল আতিথেয়তা এটাই।” “আতিথেয়তা বাস্তব জীবনে ঘটে, তবে আতিথেয়তাও অনলাইনে ঘটে And এবং আপনি যখন শুনেন এবং যখন আপনি সহানুভূতি, যত্নশীল এবং বোঝার সাথে প্রতিক্রিয়া জানান যে এটি আপনি তৈরি করতে পারেন এমন একটি সংযোগ এবং কেউ আগত প্রজন্মের জন্য আপনার ব্যবসায়কে সমর্থন করতে পারে “”
সম্পর্কিত: এই প্রতিষ্ঠাতা কীভাবে খাবারের মাধ্যমে অভিবাসী গল্পটি ভাগ করছেন – এবং উদ্যোক্তাদের জন্য তার সেরা পরামর্শ
একজন উদ্যোক্তা হওয়ার অর্থ আপনাকে করতে হবে ব্যর্থতার প্রশংসা করতে শিখুনএবং ওয়ালচেফ ভুলের জন্য অপরিচিত নয়। “আমরা রেস্তোঁরা বন্ধ করেছি,” তিনি বলেছেন। “আমরা ঘোস্ট রান্নাঘর বন্ধ করে দিয়েছি। আমি পডকাস্টগুলি শুরু করেছি যা এমন কোনও অর্থ উপার্জন করেনি যা কেউ শোনেনি। আমি খারাপ ভিডিও করেছি। আমার খারাপ সংবাদ উপস্থিতি ছিল।” তিনি বলেন, কীটি অধ্যবসায়। আপনি যখন দেখিয়ে চলেছেন, আপনি উন্নতি চালিয়ে যান – এবং এটি সমস্ত প্রথম সংযোগ দিয়ে শুরু হয়।
ওয়ালচেফ বলেছেন, “বোকা, বোকা শোনানোর সাহস আছে।” সেখানেই যাদু ঘটে।
২০০৮ সাল থেকে, কালী বিবিকিউ এই প্রুফ-অফ-কনসেপ্ট নীতিগুলির পাশাপাশি বিকশিত হয়েছে:
- আপনার গল্পটি ভাগ করুন, এমনকি যদি এটি বিশ্রী মনে হয়। গল্প বলার ক্ষেত্রে দুর্বলতা আরও গভীর তৈরি করতে পারে আপনার দর্শকদের সাথে বিশ্বাস এবং আপেক্ষিকতা প্রাথমিকভাবে ঝুঁকিপূর্ণ বোধ করা সত্ত্বেও।
- শো হতে, বাণিজ্যিক নয়। গল্প বলা স্বাভাবিকভাবেই বহিঃপ্রকাশ ছাড়াই রাজস্ব বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করতে পারে। আপনার দর্শকদের আপনার ব্র্যান্ডের একটি অংশ অনুভব করতে সরাসরি বিজ্ঞাপনের চেয়ে সত্যতা মূল্য।
- আপনার দর্শকদের সাথে জড়িত – পোস্ট এবং ভূত করবেন না। রিয়েল-টাইমে জড়িত হওয়া এবং তাত্ক্ষণিকভাবে মন্তব্যগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানানো অনিবার্যতার অনুভূতি বাড়িয়ে তুলতে এবং গ্রাহকের আনুগত্যকে শক্তিশালী করতে পারে।
- ইতিবাচক এবং সমালোচনামূলক প্রতিক্রিয়া প্রতিক্রিয়া। প্রতিটি মিথস্ক্রিয়া গ্রাহকদের আপনার যত্ন এবং তাদের দেখানোর একটি সুযোগ তাদের প্রতিক্রিয়া বাস্তবায়নে ইচ্ছুক।
- ধরুন প্রতিটি শ্রোতা নতুন। পুনরাবৃত্তি ব্র্যান্ডের পরিচিতি গ্যারান্টিতে সহায়তা করে যে আপনার বার্তাটি সঠিক সময়ে নতুন লোকের সাথে অনুরণিত হয়।
ওয়ালচেফের কাছ থেকে সরাসরি শুনতে নীচের পর্বটি শুনুন এবং সাবস্ক্রাইব করুন পর্যালোচনার পিছনে প্রতি বৃহস্পতিবার নতুন ব্যবসায়ীদের মালিক এবং পর্যালোচকদের কাছ থেকে আরও তথ্যের জন্য। উপলভ্য স্পটিফাই, অ্যাপল পডকাস্ট এবং পান্ডোরা।
অ্যালেক্স মিরান্ডা এবং ক্রিস্টি লিন্ডাহলের সম্পাদকীয় অবদান
