টেসকো দ্বারা বিচার করা জায়ান্ট ট্রলির স্কেলগুলি উদ্বেগের সাথে মিশ্র প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করেছে যে ‘সৎ ক্রেতারা’ ‘চোরের মতো আচরণ করা হচ্ছে’।
ট্রলিগুলি আপনার কেনাকাটা করার সময় স্ক্যান ব্যবহারকারীদের চেকআউট করার আগে ওজন করা হয় (বলে) আইটেমগুলি স্ক্যান করা আইটেমগুলির সমান হয় তা নিশ্চিত করার জন্য।
গেটসহেডের টেস্কো স্টোরে তিনটি চেকআউট ইনস্টল করা হয়েছে এবং ইউকে জুড়ে একটি নির্বাচিত স্টোরগুলিতে সাই সিস্টেমটি চালু করা হয়েছে।
যাইহোক, কিছু ক্রেতারা ভেবেছিলেন যে চেকআউটগুলি এপাসস্পোর্ট গেটগুলির মতোই একজন ব্যক্তির সাথে আরও বিমানবন্দর সুরক্ষা দেখায়।
ব্যবসায়িক খুচরা পরামর্শদাতা জিইডি ফিউটার বিশ্বাস করেন যে শপিং লিফটিংয়ের ক্রমবর্ধমান স্তরগুলি মোকাবেলায় এবং কর্মীদের ব্যয় হ্রাস করার জন্য এই ব্যবস্থাগুলি আনা হয়েছে, চেকআউট সিস্টেমটি দ্রুত না করার জন্য।
টেসকোকে সতর্ক করে তিনি বলেছিলেন যে ক্রেতাদের যদি ‘চোরের মতো আচরণ করা হয় তবে তারা অন্য কোথাও যাবে’।
‘তারা ভুলে যাচ্ছেন যে সমস্ত খুচরা বিক্রেতাদের জন্য বিশ্বাস সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় এবং এটি উভয় উপায়ে কাজ করে। যদি গ্রাহকরা বিশ্বাসী বোধ না করে বা ভাবেন যে তাদের চোরের মতো আচরণ করা হচ্ছে তারা অন্য কোথাও যাবে, ‘তিনি বলেছিলেন বিবিসি।
খুচরা ক্রিমিনোলজিস্ট অধ্যাপক এমলাইন টেলর যোগ করেছেন যে স্কেলগুলি ‘বেশ পূর্বসূরী এবং সুরক্ষা স্ক্যানারদের স্মরণ করিয়ে দেয়’।
আপনি দৈত্য ট্রলি স্কেলগুলির সাথে চেকআউটগুলি কেনাকাটা করার সাথে সাথে যুক্তরাজ্যের ক্রেতারা টেস্কোর নতুন স্ক্যানের উপর বিভক্ত
আপনি ইউকে জুড়ে নির্বাচিত সংখ্যক স্টোরগুলিতে শপিং (বলেছেন) সিস্টেমের সাথে স্ক্যানটি বের করে ফেলেছে টেসকো
ব্যবসায় খুচরা পরামর্শদাতা জিইডি ফিউটার বিশ্বাস করেন যে শপিং লিফটিংয়ের ক্রমবর্ধমান স্তরগুলি মোকাবেলায় এবং কর্মীদের ব্যয় হ্রাস করার জন্য ব্যবস্থাগুলি আনা হয়েছে
তিনি বলেন, ‘তারা এই ধারণাটি দিতে চায় না যে তারা তাদের সৎ গ্রাহকের দিকে আঙুল তুলছে,’ তিনি বলেছিলেন।
রেডডিটের ব্যবহারকারীরা একমত হয়েছিলেন এবং রসিকতা করেছিলেন যে স্ক্যানারগুলি বিমানবন্দরগুলিতে সুরক্ষা চেকের মতো।
‘আমি কি সীমান্ত নিয়ন্ত্রণে নাকি টেস্কোতে?’ একজন ব্যবহারকারী জিজ্ঞাসা করেছেন। অন্য একজন বলেছিলেন: ‘শপিংয়ের জন্য আসুন, পুরো বডি স্ক্যানের জন্য থাকুন! ডাব্লুটিএফ। ‘
‘নতুন হিথ্রো রানওয়ের জন্য সেই গেটগুলি কি?’ একটি তৃতীয় প্রশ্ন।
‘টিএসএ টেস্কো সিকিউরিটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন’ অন্য কেউ বলেছেন। এদিকে, আরেকটি যোগ করেছে: ‘টেসকো পাসপোর্ট প্রস্তুত করা আরও ভাল।’
অন্যরাও ছোট ছোট আইটেমগুলির জন্য বৃহত স্কেলগুলি কতটা সঠিক হবে এবং নতুন প্রযুক্তিটি কার্যকরভাবে কাজ করবে তা সম্পর্কেও সন্দেহ ছিল।
‘(কে) জানে যে এটি কীভাবে কাজ করবে যখন এটি জন্মদিনের কার্ডগুলির মতো কাজ করার জন্য যথেষ্ট সংবেদনশীল হতে হবে এবং বিভিন্ন ব্যাগের জন্য লোকেরা ব্যবহার করে, কোট হ্যাঙ্গার, পণ্যের ওজন ইত্যাদির জন্য পর্যাপ্ত বৈচিত্র রয়েছে,’ কেউ উল্লেখ করেছেন।
যারা উন্নয়নে আগ্রহী নন তাদের মধ্যে কেউ কেউ ‘উন্মাদ’ নতুন চেকআউটগুলির অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং কার্যকারিতা নিয়ে প্রশ্ন তোলেন।
‘এই মেঝে আঁশগুলি মাথাব্যথার কারণ হতে চলেছে। বিশেষত যেহেতু সুপারমার্কেটগুলি স্কেলগুলির ক্রমাঙ্কনগুলিতে খুব বেশি ভাল নয়, ‘একজন ক্রেতা লিখেছেন।
‘খুব কমই হুইলচেয়ার অ্যাক্সেসযোগ্য দেখায়। অবশ্যই সেখানে আমার হুইলচেয়ারটি ফিট করে না, ‘এক সেকেন্ড বলেছিল।
‘এই সব এখন অনেক দূরে চলছে। আমরা কি মূলত স্টাফড টিলসে ফিরে যেতে পারি না এবং কেবল 10 টি আইটেম বা তার চেয়ে কম সংখ্যক জন্য বিজোড় দম্পতি স্ব -পরিষেবা পেতে পারি? ‘ কেউ জিজ্ঞাসা করলেন।
‘একজন খুব ডাইস্টোপিয়ান অনুভূতি, এই আশায় যে সাধারণ জনগণ তাদের পা দিয়ে ভোট দেবে,’ আরেকজন চিম করে দিয়েছিল।
তবে কিছু গ্রাহক আধুনিক শপিং পদ্ধতির বড় ভক্ত ছিলেন।
‘আপনি কি এই জিনিসগুলি ব্যবহার করেছেন? এগুলি 10 গুণ বেশি সুবিধাজনক এবং দ্রুত। আমি পুরো ট্রলি, স্ক্যানের স্ক্রিন, অর্থ প্রদান এবং ইতিমধ্যে প্যাক করা ব্যাগগুলি নিয়ে আমার পথে চলমান দৈত্য সারিগুলি হাঁটা পছন্দ করি। আপনি যদি সেগুলি ব্যবহার করতে না চান তবে করবেন না, ‘একজন ব্যক্তি বললেন।
‘আমি সবার জন্য! আপনি যখন নিজের আইটেমগুলিকে ট্রলিতে রাখতে পারেন, অর্থ প্রদান করতে পারেন এবং যেতে পারেন তখন কেন ‘প্রক্রিয়াজাত’ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন? ‘ আরেকজন সম্মত।
সরকারী পরিসংখ্যান গত মাসে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে শপিং লিফটিং অপরাধগুলি ২৩ শতাংশ বেড়ে ২৩ শতাংশ বেড়ে বছরে ৪৯০,০০০ এরও বেশি হয়ে যাওয়ার পরে আসে।
এই চমকপ্রদ তথ্য হ’ল ব্রিটেনের ক্রমহ্রাসমান খুচরা চুরির মহামারী, যা আজ একটি শিল্প সংস্থা সতর্ক করে দিয়েছিল যে ‘নিয়ন্ত্রণের বাইরে’ ছিল।
বছরে সেপ্টেম্বর মাসে পুলিশ কর্তৃক রেকর্ড করা মোট 492,914 টি অপরাধ ছিল, জাতীয় পরিসংখ্যান অফিস (ওএনএস) পাওয়া গেছে – বর্তমান পুলিশ রেকর্ডিং অনুশীলনগুলি মার্চ 2003 -এর শেষের জন্য শুরু হওয়ার পর থেকে সর্বোচ্চ ব্যক্তিত্ব।
পুলিশ বছরে থেকে সেপ্টেম্বরে ১.৮ মিলিয়ন চুরির অপরাধ রেকর্ড করেছে, দোকানপাট দ্বারা চালিত দুই শতাংশ বৃদ্ধি এবং একজন ব্যক্তির কাছ থেকে চুরির সাথে জড়িত অপরাধে ২২ শতাংশ বৃদ্ধি (১৪6,১০৯)। ছুরি অপরাধ এবং ডাকাতি প্রত্যেকে চার শতাংশ বেড়েছে।
ব্রিটিশ রিটেইল কনসোর্টিয়াম (বিআরসি) এর সমীক্ষার পরে, দিনে ২ হাজারেরও বেশি ঘটনা ছিল, কর্মীদের হামলার মুখোমুখি, অস্ত্রের হুমকি দেওয়া হয়েছে এবং জাতিগত ও যৌন নির্যাতনের হুমকি দেওয়া হয়েছে বলে সতর্কতার মধ্যে এটি ‘নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাওয়া’ বলে সতর্কতার মধ্যে এসেছে।
প্রতিদিন চুরির 55,000 এরও বেশি ঘটনা ছিল, মোট 20 মিলিয়নেরও বেশি সমান।
উদ্বেগজনক পরিসংখ্যানগুলি দেখায় যে সমস্যাটি আরও খারাপ হচ্ছে, আক্রমণ এবং শপলিফিংয়ের ঘটনাগুলি গত বছরের রেকর্ড নম্বরগুলিকে মারধর করার সাথে সাথে 2001 সালে সমীক্ষা শুরু হওয়ার পর থেকে এটি একটি নতুন উচ্চ হিসাবে রয়েছে।
এটি সিসিটিভি, আরও সুরক্ষারক্ষী এবং বডি জীর্ণ ক্যামেরাগুলির মতো প্রতিরোধের কৌশলগুলিতে ব্যবসায়িক £ 1.8 বিলিয়ন ডলার রেকর্ড প্রদান করা সত্ত্বেও এটি।
প্রায় 61১ শতাংশ খুচরা বিক্রেতারা বলেছেন যে সাহায্যের আহ্বানে পুলিশের প্রতিক্রিয়া ‘দরিদ্র’ বা ‘খুব দরিদ্র’ হয়েছে।
খুচরা বিক্রেতারা তাদের কর্মীদের প্রতি অভূতপূর্ব স্তরের সহিংসতার প্রতিবেদন করছেন, প্রতিদিনের দ্বিগুণের চেয়ে বেশি পরিমাণে একটি অস্ত্র জড়িত ঘটনার সংখ্যা রয়েছে।
