অ্যাপল একটি ক্লাস-অ্যাকশন মামলা নিষ্পত্তি করার জন্য $95 মিলিয়ন (প্রায় €92 মিলিয়ন) দিতে সম্মত হয়েছিল যেখানে কোম্পানির ভার্চুয়াল সহকারী, সিরি, কথোপকথন রেকর্ডিং এবং প্রকাশ করে তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা লঙ্ঘনের জন্য অভিযুক্ত হয়েছিল। অনুমোদন ছাড়াই অন্তরঙ্গ।
প্রস্তাবিত নিষ্পত্তি এই সপ্তাহে ওকল্যান্ড, ক্যালিফোর্নিয়ার ফেডারেল আদালতে উপস্থাপন করা হয়েছিল এবং এখনও মামলায় বিচারকের অনুমোদনের প্রয়োজন।
ইস্যুতে আইফোন মালিকদের অভিযোগ রয়েছে যারা অনিচ্ছাকৃতভাবে সিরি সক্রিয় করার পরে, এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের মতো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই কথোপকথনের বিষয়বস্তু প্রকাশ করার পরে তাদের ব্যক্তিগত কথোপকথনগুলির অ্যাপলের পদ্ধতিগত রেকর্ডিংকে নিন্দা করে৷
ভয়েস-সক্রিয় ভার্চুয়াল সহকারী, সফ্টওয়্যার যেমন Siri বা Alexa (Amazon থেকে), ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রশ্নের উত্তর দিতে বা তাদের অনুরোধ করা কাজগুলি করতে ব্যবহৃত কিছু শব্দের প্রতি প্রতিক্রিয়া দেখান।
বাদীদের মধ্যে দুজন দাবি করেছেন যে, উদাহরণস্বরূপ, নাইকি জর্ডান স্নিকার্স বা অলিভ গার্ডেন রেস্তোরাঁর উল্লেখ করার পর, তারা এই পণ্য বা প্রতিষ্ঠানের বিজ্ঞাপন দেখতে শুরু করেছে। অন্য একজন অভিযোগকারী বলেছেন যে তিনি তার ডাক্তারের সাথে ব্যক্তিগতভাবে আলোচনা করার পরে একটি নির্দিষ্ট অস্ত্রোপচারের জন্য বিজ্ঞাপন দেখতে শুরু করেছিলেন।
অভিযোগগুলি দশ বছর আগের, সেপ্টেম্বর 2014 থেকে, যখন অ্যাপল “শব্দ ব্যবহার করে সিরি ভয়েস অ্যাক্টিভেশন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছিলহেই, সিরি“, যা সেল ফোন ধারকদের দ্বারা অননুমোদিত রেকর্ডিংগুলির অসাবধানতাবশত উত্পাদনের দিকে পরিচালিত করবে৷
চুক্তিটি এখন উত্তর আমেরিকার কয়েক মিলিয়ন গ্রাহককে সিরি সহকারীর সাথে কাজ করে এমন একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে কেনা প্রতিটি ডিভাইসের জন্য 20 ডলার (19.39 ইউরো) পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ পেতে অনুমতি দেবে।
চুক্তিতে, অ্যাপল কোনও অনিয়ম করেছে তাও অস্বীকার করে এবং কোনও অপরাধ স্বীকার করে না।
যে 95 মিলিয়ন ডলার উত্তর আমেরিকান কোম্পানি বাদীদের অর্থপ্রদানের জন্য ব্যয় করতে সক্ষম হবে তা অ্যাপলের জন্য মাত্র নয় ঘন্টা লাভের প্রতিনিধিত্ব করে, যেটি তার গত অর্থবছরে 90 বিলিয়নের বেশি নিট মুনাফা করেছে।
