ক্যাপিটাল ওয়ান মামলা করেছে, ওয়াচডগ অভিযোগ করেছে যে গ্রাহকদের $2 বিলিয়ন প্রতারণা করা হয়েছে

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

নিউইয়র্ক – একটি মার্কিন ওয়াচডগ ক্যাপিটাল ওয়ানের বিরুদ্ধে মামলা করছে উচ্চ-সুদের সঞ্চয় অ্যাকাউন্টগুলির জন্য তার অফারগুলি সম্পর্কে গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করার অভিযোগে – এবং ফলস্বরূপ হারানো সুদের অর্থপ্রদানে $2 বিলিয়নেরও বেশি গ্রাহকদের “প্রতারণা” করেছে৷

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

মঙ্গলবার দায়ের করা একটি অভিযোগে, কনজিউমার ফাইন্যান্সিয়াল প্রোটেকশন ব্যুরো ক্যাপিটাল ওয়ানের প্রতিশ্রুতি এবং তার “360 সেভিংস” অ্যাকাউন্ট পরিচালনার লক্ষ্য নিয়েছিল। 360 সেভিংসকে একটি অ্যাকাউন্ট হিসাবে প্রচার করা সত্ত্বেও যা দেশের সর্বোচ্চ সুদের হারগুলির মধ্যে একটি প্রদান করে, CFPB অভিযোগ করেছে যে ক্যাপিটাল ওয়ান তার হারকে অন্তত কয়েক বছর ধরে নিম্ন স্তরে হিমায়িত করেছে, এমনকি যখন জাতীয়ভাবে সুদের হার বেড়েছে।

একই সময়ে, CFPB যোগ করেছে, ব্যাঙ্ক “360 পারফরমেন্স সেভিংস” তৈরি করেছে, যা অনেক বেশি হারে বৃদ্ধি পেয়েছে। কিন্তু এজেন্সি বলেছে যে ক্যাপিটাল ওয়ান এই নতুন অফার সম্পর্কে 360 সেভিংস অ্যাকাউন্টহোল্ডারদের অবহিত করেনি এবং “পরিবর্তে তাদের অন্ধকারে রাখার জন্য কাজ করেছে” – অভিযোগ করে যে কোম্পানিটি তাদের পার্থক্যকে অস্পষ্ট করার জন্য একইভাবে পণ্যগুলি বাজারজাত করেছে এবং কর্মীদের “প্রোকটিভলি বলা থেকে” নিষেধ করেছে 360 সেভিংস অ্যাকাউন্টের সাথে প্রায় 360 পারফরমেন্স সেভিংস।

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

এই কর্মের অর্থ হল ক্যাপিটাল ওয়ান “অবৈধভাবে লক্ষ লক্ষ ভোক্তাদের বিলিয়ন বিলিয়ন সুদ প্রদান করা এড়িয়ে গেছে,” CFPB তার মঙ্গলবারের অভিযোগে লিখেছে। সংস্থাটি বলেছে যে এটি নাগরিক জরিমানা আরোপ করতে এবং ক্ষতিগ্রস্তদের আর্থিক ত্রাণ প্রদান করতে চাইছে।

“ব্যাঙ্কগুলিকে এমন প্রতিশ্রুতি দিয়ে লোকেদের প্রলোভন দেওয়া উচিত নয় যে তারা বাঁচতে পারবে না,” CFPB পরিচালক রোহিত চোপড়া একটি প্রস্তুত বিবৃতিতে বলেছেন৷

জবাবে, ক্যাপিটাল ওয়ান বলেছে যে এটি CFPB-এর অভিযোগের সাথে দৃঢ়ভাবে একমত নয় এবং আদালতে নিজেকে “জোরালোভাবে রক্ষা করার” পরিকল্পনা করেছে। ব্যাঙ্কিং জায়ান্ট যোগ করেছে যে “প্রশাসনে পরিবর্তনের আগে CFPB 11th-ঘন্টার মামলা দায়েরের সাম্প্রতিক প্যাটার্ন চালিয়ে যেতে দেখে গভীরভাবে হতাশ।”

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

ক্যাপিটাল ওয়ান এটাও বজায় রেখেছে যে তার সবকটি 360 ব্যাঙ্কিং প্রোডাক্ট “দারুণ হার অফার করে” – এবং “সর্বদা সমস্ত নতুন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের কাছে সাধারণ শিল্প বিধিনিষেধ ছাড়াই কয়েক মিনিটের মধ্যে উপলব্ধ।”

ক্যাপিটাল ওয়ানের ওয়েবসাইটে প্রকাশ অনুযায়ী, 360টি সেভিংস অ্যাকাউন্টে মাত্র 0.5% এর নিচে সুদের হার রয়েছে। 360 পারফরমেন্স সেভিংস অ্যাকাউন্টের সুদের হার প্রায় 3.74%।

প্রস্তাবিত ভিডিও

আমরা ক্ষমাপ্রার্থী, কিন্তু এই ভিডিওটি লোড হতে ব্যর্থ হয়েছে৷

ভিডিও চালান

এর মানে হল 360 পারফরমেন্স সেভিংসের হার আজকের 360 সেভিংসের তুলনায় প্রায় 7.5 গুণ বেশি। কিন্তু CFPB বলে যে তারা অতীতে অনেক দূরে ছিল। জুলাই 2024-এ, মঙ্গলবারের অভিযোগে এজেন্সি নোট করেছে, 360 পারফরমেন্স সেভিংস রেট 360 সেভিংসের 14 গুণ বেশি ছিল।

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু

CFPB অভিযোগ করেছে যে ক্যাপিটাল ওয়ান তার 360 সেভিংস অ্যাকাউন্টের জন্য 2020 সালের ডিসেম্বর থেকে অন্তত 2024 সালের আগস্টের মধ্যে 0.3% হারে রেখেছিল। বিপরীতে, 360 পারফরমেন্স সেভিংসের হার এপ্রিল 2022-এ 0.4% থেকে বেড়ে 4.35%-এ পৌঁছেছিল। 2024 এর শুরু — সামান্য কমে আগস্টের মধ্যে 4.25%, সংস্থাটি মঙ্গলবার উল্লেখ করেছে।

ক্যাপিটাল ওয়ানের বিরুদ্ধে CFPB-এর অভিযোগটি মার্কিন প্রেসিডেন্ট-নির্বাচিত ডোনাল্ড ট্রাম্পের 20 জানুয়ারী অভিষেক হওয়ার এক সপ্তাহেরও কম আগে এসেছিল। প্রশাসনের পরিবর্তন সত্ত্বেও, কেউ কেউ বলছেন যে এই মামলা এখনও টিকে থাকতে পারে। মঙ্গলবার টিডি কাওয়েনের বিশ্লেষক ভাষ্য উল্লেখ করেছেন যে CFPB এখনও ট্রাম্পের প্রথম মেয়াদে প্রয়োগকারী পদক্ষেপ নিয়ে এসেছে, উদাহরণস্বরূপ, যদিও এই ধরনের মামলা ইনকামিং প্রশাসনের অধীনে নিষ্পত্তি করা সহজ হতে পারে।

প্রবন্ধ বিষয়বস্তু