ঠিকাদার জালিয়াতি: পাঁচটি উপায়ে বাড়ির মালিকরা নিজেদের রক্ষা করতে পারেন

একটি বাড়ি নির্মাণ বা সংস্কার করা একজন ব্যক্তির জীবনের সবচেয়ে বড় খরচ হতে পারে।

এটি ব্যয়বহুল, এবং কিছু ভুল হলে সম্ভাব্য আরও বেশি ব্যয়বহুল।

2022-24 এর মধ্যে, বেটার বিজনেস ব্যুরো (BBB) ​​কানাডার সাধারণ ঠিকাদারদের সম্পর্কে শত শত অভিযোগ পেয়েছে।

তারপরে, হোম ইমপ্রুভমেন্ট স্ক্যাম রয়েছে — প্রায়শই BBB-এর স্ক্যাম ট্র্যাকার রিস্ক রিপোর্টে কানাডিয়ানদের সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ স্ক্যামগুলির মধ্যে একটি হিসাবে স্থান দেওয়া হয়। সম্ভবত এটি দরজায় একটি অযাচিত ধাক্কা দিয়ে শুরু হয়, বা আপনার ছাদ বা ড্রাইভওয়ে ঠিক করার প্রস্তাব দেওয়া কোনও শ্রমিকের কল দিয়ে। আপনি আমানত পরিশোধ না করা পর্যন্ত এটি একটি ভাল চুক্তি বলে মনে হতে পারে, কিন্তু কর্মী অদৃশ্য হয়ে যায়।

অন্য সময়, বাড়ির মালিক এবং নির্মাতারা কেবল একমত হন না।

চুক্তি বিবাদ উত্তপ্ত হতে পারে এবং উভয় পক্ষের জন্য আর্থিক ক্ষতি হতে পারে। সম্ভবত এটি নিকৃষ্ট কারিগরি দ্বারা প্ররোচিত হয়েছে, অথবা একটি বাছাই করা এবং অবাস্তব বাড়ির মালিক যিনি প্রকল্পের মাঝামাঝি পরিকল্পনা পরিবর্তন করেছেন। আপনি কিভাবে এই কোন থেকে নিজেকে রক্ষা করবেন?

বিশেষজ্ঞরা বলছেন একটি চুক্তি পেতে. এবং এটি বিস্তারিত করুন।

1. এটি লিখিতভাবে পান

নিজেকে রক্ষা করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিসগুলির মধ্যে একটি, অনেক বিশেষজ্ঞ বলেছেন, একটি চুক্তি আছে যা স্পষ্টভাবে ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে৷

মেলানি ম্যাকগভর্ন, ইন্টারন্যাশনাল অ্যাসোসিয়েশন অফ বেটার বিজনেস ব্যুরোস ইনকর্পোরেটেড-এর জনসংযোগ এবং সোশ্যাল মিডিয়ার পরিচালক, বলেছেন বাড়ির মালিকরা লিখিতভাবে একটি চুক্তি করতে চাইবেন যাতে সময়সীমা, খরচ এবং অনুমান অন্তর্ভুক্ত থাকে।

“সুতরাং, যদি কিছু ভুল হয়ে যায়, আপনি সেই নথিটি উল্লেখ করতে পারেন,” তিনি বলেছিলেন।

এটি একটি আইনজীবী এটি পর্যালোচনা করার সুপারিশ করা হয়, বিশেষ করে যদি এটি একটি ব্যয়বহুল প্রকল্পের জন্য একটি চুক্তি হয়।

“কোন কিছুতে স্বাক্ষর করবেন না যতক্ষণ না আপনি এটি পর্যালোচনা করার জন্য একজন আইনজীবী না পান এবং এটি করার আগে আপনি একটি আমানত প্রদান করবেন না,” বলেছেন BILD আলবার্টার সিইও স্কট ফ্যাশ৷

কানাডিয়ান হোম বিল্ডার্স অ্যাসোসিয়েশন অফ নিউ ব্রান্সউইক (CHBA-NB) এর সিইও ক্লডিয়া সিমন্ডস বলেছেন যে চুক্তিটি প্রকল্পের সাথে কথা বলে তা নিশ্চিত করাও গুরুত্বপূর্ণ।

“কখনও কখনও নির্মাতারা একটি চুক্তি তৈরি করবে যা ‘তাদের চুক্তি’। এটা তাদের প্রয়োজন কি. সুতরাং, সেই চুক্তির সাথে বাড়ির মালিকদের যা করতে হবে তা নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের স্বার্থও সুরক্ষিত হচ্ছে,” তিনি বলেন, অনেক বেশি লেনদেন হ্যান্ডশেক, লিখিত কিছুই নেই।

“কারণ বাড়ির মালিকরা নির্মাতার দ্বারা বেশ খোলাখুলিভাবে ভয় পান, এবং কারণ এই মুহূর্তে নির্মাতাদের অভাব রয়েছে,” তিনি বলেছিলেন।

কানাডিয়ান হোম বিল্ডার্স অ্যাসোসিয়েশন বাড়ির মালিকদের কী চাওয়া উচিত এবং চুক্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত সে সম্পর্কে টিপস রয়েছে।

আইনি – কানাডিয়ান হোম বিল্ডার্স অ্যাসোসিয়েশন

2. অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং আপনার বাড়ির কাজ করুন

বিশেষজ্ঞরা নির্দেশ করে যে কীভাবে একজন ঠিকাদার নিয়োগ করা একটি কাজের ইন্টারভিউ হিসাবে দেখা উচিত।

ঠিকাদার অনলাইন অনুসন্ধান করুন. তাদের কি বেটার বিজনেস ব্যুরোতে একটি প্রোফাইল আছে? তারা কি তাদের এখতিয়ারে বা পেশাদার সংস্থার কোনো হোম বিল্ডার্স অ্যাসোসিয়েশনের ভাল অবস্থানে থাকা সদস্য? তারা কি রেফারেন্স প্রদান করতে ইচ্ছুক এবং সেই আগের ক্লায়েন্টরা তাদের কাজ সম্পর্কে কী বলে?

BBB নোট করে যে খারাপ ঠিকাদাররা এই তথ্য শেয়ার করতে অনিচ্ছুক হবে, এবং স্ক্যামাররা আপনার বাড়ির কাজ করার জন্য অপেক্ষা করবে না।

“আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপনি কোম্পানিটিকে পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করছেন এবং তারপর আপনি সেখান থেকে আপনার সিদ্ধান্ত নেবেন,” ম্যাকগভর্ন বলেছেন। “সবচেয়ে সস্তা বিড সবসময় সেরা বিড হয় না।”

জিজ্ঞাসা করার জন্য অন্যান্য মূল প্রশ্ন অন্তর্ভুক্ত – ঠিকাদার কি ওয়ারেন্টি প্রদান করে? তাদের কি দায় বীমা এবং পেশাগত স্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা কভারেজ যেমন শ্রমিক ক্ষতিপূরণ কভারেজ আছে?

“এই নথিগুলির একটি অনুলিপি চাও। যদি তারা একটি বৈধ বিল্ডার হয়, কোন সমস্যা হওয়া উচিত নয়, “সিমন্ডস বলেছেন।

উদাহরণস্বরূপ, নিউ ব্রান্সউইকে, বাড়ির মালিকরা WorkSafe NB-তে ঠিকাদারদের অনুসন্ধান করতে পারেন

তারা ভাল সম্মতি আছে যাচাই করতে.

প্রদেশে, যেমন আলবার্টা, যেখানে একটি নতুন হোম বিল্ডার লাইসেন্স রেজিস্ট্রি রয়েছে, লোকেরা সেভাবে কোম্পানিগুলি অনুসন্ধান করতে পারে। হোম ওয়ারেন্টি | পাবলিক রেজিস্ট্রি

কানাডিয়ান হোম বিল্ডার্স অ্যাসোসিয়েশন পুনর্নবীকরণকারীদের জন্য রেনোমার্ক প্রোগ্রাম অফার করে RenoMark-প্রত্যয়িত সংস্কারকারীদের অবশ্যই মানগুলির একটি সেট মেনে চলতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে সমস্ত কাজের জন্য ন্যূনতম দুই বছরের ওয়ারেন্টি, দায় বীমায় ন্যূনতম $2 মিলিয়ন এবং আপ টু ডেট শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণ কভারেজ.

3. ওয়ারেন্টি পর্যালোচনা করুন

স্বাক্ষর করার আগে ওয়ারেন্টি ব্যবস্থা সম্পর্কে কথা বলুন।

আপনি কোন প্রদেশে বাস করেন তার উপর নির্ভর করে, নতুন বাড়িতে তৃতীয় পক্ষের নতুন হোম ওয়ারেন্টি কভারেজ বাধ্যতামূলক হতে পারে। এটি বিল্ডারকে দশ বছর পর্যন্ত সম্ভাব্য ত্রুটির জন্য হুকের উপর রাখে।

বর্তমানে, ব্রিটিশ কলাম্বিয়া, আলবার্টা, অন্টারিও এবং কুইবেকের নতুন বাড়ির জন্য তৃতীয় পক্ষের নতুন হোম ওয়ারেন্টি কভারেজ বাধ্যতামূলক৷ অন্যান্য প্রদেশে, পেশাদার অ্যাসোসিয়েশনগুলির সদস্যদের ওয়্যারেন্টি প্রদানের প্রয়োজন হতে পারে, বা ব্যাঙ্কগুলি একটি নতুন বাড়িতে অর্থায়নের জন্য এটির প্রয়োজন হতে পারে, কিন্তু এটি আইনী নয়।

অনেকে তৃতীয় পক্ষের নতুন হোম ওয়ারেন্টিকে একটি মূল্যবান নিরাপত্তা বেষ্টনী হিসাবে দেখেন যখন নির্মাণের সময়।

আলবার্টার নতুন হোম ওয়্যারেন্টি সম্পর্কে একটি তথ্য পত্রক সংযোগকারী পরামর্শ দেয় যে চুক্তিতে যে কোন ওয়ারেন্টির ব্যবস্থার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে — ওয়ারেন্ট প্রদান বা পাওয়ার জন্য নির্মাতার দায়িত্ব সহ।

এটি আরও উল্লেখ করে যে বিল্ডাররা সাধারণত কিছু মৌলিক ওয়ারেন্টি কভারেজ প্রদান করে, সাধারণত “বিল্ডারের ওয়ারেন্টি” হিসাবে উল্লেখ করা হয়, তবে এটি নতুন হোম ওয়ারেন্টির মতো নাও হতে পারে।

4. লাল পতাকা জন্য দেখুন

চুক্তি ছাড়াই লেনদেন

বিশেষজ্ঞরা প্রতারণা বা বিরোধ থেকে নিজেকে রক্ষা করার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপায়গুলির মধ্যে একটির উপর জোর দেন একটি চুক্তি যা প্রকল্প এবং দায়িত্বের বিবরণ দেয়। এটা উভয় পক্ষের রক্ষা করার জন্য আছে.

নগদ-শুধুমাত্র ডিল

সিমন্ডস বলেছিলেন যে যদি কোনও ঠিকাদার নগদ ছাড়ের জন্য কাজটি করার প্রস্তাব দেয়, “অ্যালার্ম ঘণ্টা বন্ধ হওয়া উচিত।” এর অর্থ হতে পারে তারা কর ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করছে। কোন লেনদেনের সাথে নিশ্চিত করুন, আপনি একটি রসিদ পাবেন।

সই করার চাপ

ম্যাকগভর্ন বলেন, সবচেয়ে বড় লাল পতাকা হল যখন ঠিকাদাররা ক্লায়েন্টদেরকে অবিলম্বে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করার জন্য চাপ দেয়।

“সম্মানিত ঠিকাদাররা আপনাকে একটি চুক্তি দেখার জন্য সময় দেবে যে এটি আপনার জন্য সঠিক কিনা। তারা আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে। তারা তাদের BBB তালিকার জন্য গর্বিত হবে,” ম্যাকগভর্ন বলেছেন।

“যদি তারা আপনাকে এখনই সাইন করার জন্য চাপ দেয়, তাহলে এখনই শুরু করুন, আমার এই টাকা দরকার, আমার নগদ দরকার যখন আপনাকে বলতে হবে, ‘আমি কিছু স্বাক্ষর করার আগে আমি আপনাকে চেক আউট করব'”

অত্যধিক টাকা আপফন্ট দাবি

আরেকটা জিনিস খেয়াল রাখতে হবে যখন ঠিকাদাররা খুব বেশি টাকা দাবি করে।

সাধারণত, একটি আমানত অস্বাভাবিক নয়। সিমন্ডস বলেন, 10 থেকে 20 শতাংশের মধ্যে স্বাভাবিক।

“নির্মাণের আগে 20 শতাংশের বেশি আমানত, আমি প্রশ্ন করব,” তিনি বলেছিলেন।

ম্যাকগভর্ন বলেছেন আপনি সর্বদা একটি ডাউন পেমেন্ট দিতে চান, তবে খুব বেশি নয়।

“অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা যদি প্রতিক্রিয়াশীল না হয়, যদি তারা ফাঁকি দেয়, যদি তারা কেবল অর্থ দাবি করে তবে এটি একটি বড় লাল পতাকা,” তিনি বলেছিলেন।

5. সতর্ক থাকুন এবং আপনার প্রবৃত্তি বিশ্বাস করুন

জুলি এবং জন রিডলি তাদের গ্যারেজের উপরে একটি দ্বিতীয় তলা স্থাপন করার জন্য একটি ঠিকাদারকে অর্থ প্রদান করার সময় $45,000 এর বেশি প্রতারণা করেছিলেন, কিন্তু প্রকল্পটি কখনই সম্পূর্ণ হয়নি।

“আমি চরিত্রের একটি সুন্দর বিচারক পেয়েছি, তাই যখন এটি প্রথম শুরু হয়েছিল, যখন জিনিসগুলি একত্রিত হচ্ছিল না, যখন কাজ করা হচ্ছিল না কিন্তু টাকা তখনও দরজার বাইরে চলে যাচ্ছিল, আমার কাছে এটি ছিল, আমি ছিলাম যেমন ‘ওহ, কিছু ভুল আছে,'” জুলি বলল।

তিনি বাড়ির মালিকদের তাদের সিদ্ধান্তের বিষয়ে সতর্ক থাকতে মনে করিয়ে দিতে চান।

“যদি আপনার পেটে সেই ছোট্ট টুঁটি থাকে, ‘আমি জানি না, এটা অস্বস্তিকর,’ শুনুন,” সে বলল।