নাইজেরিয়ান কমিউনিকেশন কমিশন টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানিগুলিকে অনাদায়ী ঋণের কারণে নয়টি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের জন্য নির্ধারিত আনস্ট্রাকচার্ড সাপ্লিমেন্টারি সার্ভিস ডেটা কোড সংযোগ বিচ্ছিন্ন করার অনুমতি দিয়েছে।
মঙ্গলবার এনসিসির পাবলিক অ্যাফেয়ার্সের পরিচালক রুবেন মুওকা স্বাক্ষরিত এক গণবিজ্ঞপ্তিতে এই নির্দেশনা দেওয়া হয়।
টেলিকম নিয়ন্ত্রক বলেছে যে ক্ষতিগ্রস্ত ব্যাঙ্কগুলিকে তাদের বকেয়া বাধ্যবাধকতাগুলি 27 জানুয়ারী, 2025 এর মধ্যে নিষ্পত্তি করতে হবে বা তাদের USSD কোডগুলিতে অ্যাক্সেস হারানোর ঝুঁকি রয়েছে।
এই কোডগুলি, মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবাগুলি সক্ষম করার জন্য প্রয়োজনীয়, যদি ঋণগুলি অমীমাংসিত থাকে তবে অন্য আবেদনকারীদেরকে পুনরায় বরাদ্দ করা যেতে পারে৷
কমিশন প্রকাশ করেছে যে, মঙ্গলবার ব্যবসা বন্ধ হওয়ার সময়, 18টি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে নয়টি নিয়ন্ত্রক নির্দেশাবলী মেনে চলেনি।
যদিও অন্যান্য ব্যাঙ্কগুলি তাদের ঋণ পরিশোধ করেছে, আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির দ্বারা প্রাথমিকভাবে পাওনা মোট পরিমাণ N200 বিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে বলে জানা গেছে।
তবে ক্ষতিগ্রস্থ ব্যাংকগুলোর কাছে বর্তমানে সুনির্দিষ্ট ঋণের পরিমাণ প্রকাশ করেনি নিয়ন্ত্রক।
NCC-এর মতে, 2020 সাল থেকে কিছু অবৈতনিক ইনভয়েস অপরিশোধিত রয়ে গেছে, যা ব্যাঙ্ক এবং টেলিকম অপারেটরদের মধ্যে দীর্ঘায়িত আর্থিক বিরোধের ইঙ্গিত দেয়।
বিজ্ঞপ্তির অংশবিশেষে বলা হয়েছে, “মোট 18টি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে 14ই জানুয়ারী 2025 মঙ্গলবার ব্যবসা বন্ধ হওয়ার সময় কমিশনের কাছে উপলব্ধ তথ্য অনুসারে, নীচে তালিকাভুক্ত নয়টি প্রতিষ্ঠান এই নির্দেশাবলীর সাথে উল্লেখযোগ্যভাবে মেনে চলতে ব্যর্থ হয়েছে। নাইজেরিয়ার সেন্ট্রাল ব্যাঙ্কের দ্বিতীয় যৌথ সার্কুলার এবং 20 ডিসেম্বর, 2024 তারিখের কমিশন, MNOS-এর কারণে বকেয়া চালানগুলির নিষ্পত্তির জন্য, কিছু 2020 সাল থেকে।”
নিয়ন্ত্রক উল্লেখ করেছেন যে CBN-NCC যৌথ সার্কুলার মেনে চলতে ব্যাঙ্কগুলির ব্যর্থতার মানে হল যে তারা কমিশন দ্বারা তাদের দেওয়া USSD কোডগুলির পুনর্নবীকরণের জন্য ভাল অবস্থানের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে অক্ষম৷
এটি যোগ করেছে, “তার ভোক্তা সুরক্ষা আদেশের পরিপূর্ণতায়, কমিশন ভোক্তাদের জানাতে চায় যে তারা 27 জানুয়ারী, 2025 থেকে ক্ষতিগ্রস্ত আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির USSD প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হতে পারে।”
ক্ষতিগ্রস্ত আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে রয়েছে ফিডেলিটি ব্যাংক পিএলসি, ফার্স্ট সিটি মনুমেন্ট ব্যাংক, জাইজ ব্যাংক পিএলসি, পোলারিস ব্যাংক লিমিটেড, স্টার্লিং ব্যাংক লিমিটেড, ইউনাইটেড ব্যাংক ফর আফ্রিকা পিএলসি, ইউনিটি ব্যাংক পিএলসি, ওয়েমা ব্যাংক পিএলসি এবং জেনিথ ব্যাংক পিএলসি।
প্রভাবিত USSD কোডগুলির মধ্যে রয়েছে 770, 919, এবং 822, অন্যদের মধ্যে।
এনসিসি জোর দিয়েছিল যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে অবিলম্বে মেনে চলার প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে যথাযথভাবে অবহিত করা হয়েছিল এবং সতর্ক করে দিয়েছিল যে সমস্যাগুলি অমীমাংসিত থাকলে গ্রাহকরা পরিষেবা ব্যাঘাতের মুখোমুখি হতে পারেন।
এই উন্নয়নটি টেলিকমিউনিকেশন কোম্পানি এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মধ্যে অপ্রত্যাশিত USSD-সম্পর্কিত ঋণ নিয়ে চলমান উত্তেজনাকে তুলে ধরে, একটি চ্যালেঞ্জ যা বছরের পর বছর ধরে অব্যাহত রয়েছে।
এদিকে, CBN থেকে পাওয়া তথ্য থেকে জানা গেছে যে N2.19 ট্রিলিয়ন মূল্যের 252.06 মিলিয়ন লেনদেন USSD-এর মাধ্যমে 2024 সালের জানুয়ারি থেকে জুনের মধ্যে পরিচালিত হয়েছিল।
এটি 2023 সালের তুলনায় একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধির প্রতিনিধিত্ব করে যখন N4.84tn মূল্যের 630.6 মিলিয়ন লেনদেন USSD কোড ব্যবহার করে সম্পন্ন হয়েছিল।
মূলত টেলিকম অপারেটরদের দ্বারা এয়ারটাইম কেনাকাটা এবং সাবস্ক্রিপশনের মতো পরিষেবাগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ইউএসএসডি ব্যাঙ্কিং সেক্টরে একটি মূল হাতিয়ার হয়ে উঠেছে, ইন্টারনেট সংযোগের প্রয়োজন ছাড়াই ব্যবহারকারীদের আর্থিক পরিষেবা প্রদান করে৷