নার্সিং হোমগুলিতে ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে অপরাধের তদন্তের উচ্চ হার প্রমাণের অভাবে বন্ধ হয়ে যাওয়া সংস্থাগুলির জন্য দায়ীদের কাছে অবাক হওয়ার কিছু নেই যা এই কাঠামোগুলিকে একত্রিত করে। “আমরা সচেতন যে এই ধরনের অনেক কাজই বয়স্কদের কিছু কারসাজির ফল। কারণগুলি খুব জটিল”, তিনি বলেছেন। ম্যানুয়েল লেমোসইউনিয়াও দাস মিসেরিকোর্দিয়াস পর্তুগুয়েসাসের প্রেসিডেন্ট হিসেবে গত বছরের ডিসেম্বরে পুনরায় নির্বাচিত হন।
তিনি স্বীকার করেন যে এমন পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে অভিযোগগুলি ন্যায্য, এই প্রশ্নের উত্তরে তিনি উত্তর দেন: “এটি সত্য যে আছে। অবশ্যই আছে. আমরা নিজেরাই জানি যে সেখানে আছে এবং আমরা এই ক্ষেত্রে হস্তক্ষেপ করি। কিন্তু রহমতের বাড়িতে আমাদের খুব কম কেস আছে। তারা ঘটতে পারে, তবে এটি প্রশিক্ষণের অভাবের কারণে। আমরা নিজেদেরকে সম্পূর্ণরূপে অ্যাটর্নিদের কাছে উপলব্ধ করি পাবলিক মন্ত্রণালয় যা কিছু স্পষ্ট করা দরকার।”
দায়ী ব্যক্তি এই বাস্তবতার সাথে যুক্ত করার পার্থক্য করে গোপন ঘরবাড়ি. “অবৈধ বাড়ি আছে, কিন্তু সেগুলিকে বৈধ করা যেতে পারে”, শুধু প্রশাসনিক লাইসেন্সিং প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। “আর আছে অবৈধ বাড়িঘর [por não terem as mínimas condições]. এখানেই প্রায়ই দুর্ব্যবহার বা যত্নের অভাব ঘটে। তারাই সবচেয়ে কম দামে। আমরা একটি সাম্প্রতিক কেস সম্পর্কে শিখেছি যেখানে 22 জন ব্যবহারকারীর জন্য দুইজন কর্মচারী ছিল। এই প্রসঙ্গে, দুর্ব্যবহার না করা অসম্ভব ছিল“তিনি উপসংহারে
জোয়াও ফেরেইরা ডি আলমেদা, অ্যাসোসিয়েশন অফ হোম সাপোর্ট, হোমস অ্যান্ড নার্সিং হোমস ফর দ্য এল্ডারলি-এর পরিচালক, অভিযোগের ভিত্তিকে আপেক্ষিক করে শুরু করেন। “অনেক অভিযোগ পরিবারের সদস্যদের এবং বাড়ির মধ্যে দ্বন্দ্বের ফলে, অথবা কর্মচারীদের কাছ থেকে যারা চাকরিচ্যুত হয় এবং প্রতিশোধ নেওয়ার জন্য অভিযোগ দায়ের করে এবং তাদের নিয়োগকর্তাদের জীবনকে জটিল করে তোলে।“এটা বলে “আমি লাইসেন্সপ্রাপ্ত বাড়ির প্রতিনিধিত্ব করি যেখানে এই দৃশ্যটি খুব বেশি বিদ্যমান নেই। গোপন বাড়িতেই পরিস্থিতি খুবই খারাপ।”
কর্মচারীদের জন্য শাস্তিমূলক প্রক্রিয়া
একই বোঝায় o বাবা লিনো মাইয়াযেটি ন্যাশনাল কনফেডারেশন অফ সলিডারিটি ইনস্টিটিউশন (CNIS) এর সভাপতিত্ব করে. “এই ধরনের দুর্ব্যবহারের বেশিরভাগ প্রতিবেদন ব্যক্তিগত বাড়ির উল্লেখ করে, প্রায়শই গোপনীয়, কিন্তু আমার কাছে ডেটা নেই এবং আমি কলঙ্কিত করতে চাই না,” তিনি বলেছেন।
“আমি যে প্রতিষ্ঠানের সাথে যুক্ত আছি তাদের সাথে সম্পর্কিত [enquanto presidente da CNIS]এটি আবাসিক কাঠামোর ব্যবস্থাপনা নিজেই যারা তদন্ত প্রক্রিয়া শুরু করে যাতে সম্ভাব্য শাস্তিমূলক পদ্ধতি প্রয়োগ করা যায় এবং যা কখনও কখনও কর্মচারীদের বরখাস্তের দিকে নিয়ে যায় [visados]. সাধারণত আইপিএসএসে [Instituições Particulares de Solidariedade Social]বিশেষ করে যেহেতু এগুলো নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়, কোনো ঘটনা তদন্ত বা পরিণতি ছাড়া যায় না”, তিনি গ্যারান্টি দেন।